Политика обработки персональных данных

Редакция от 20 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта merchyprint.by (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор):
Индивидуальный предприниматель Карпицкий Михаил Анатольевич
УНП 192029850
Адрес: Республика Беларусь, 220025, г. Минск, ул. Космонавтов, д. 3, корп. 3, кв. 130
Телефон: +375 (29) 320-35-28
Электронная почта: info@merchyprint.by

1.3. MerchyPrint — торговое наименование (бренд), под которым Оператор оказывает услуги. Согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте «компании MerchyPrint» в формах на Сайте, является согласием, данным Оператору — ИП Карпицкому М.А.

1.4. Используя формы на Сайте и проставляя отметку о согласии, пользователь (субъект персональных данных) даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

При отправке заявки через формы Сайта мы обрабатываем:

• имя;
• номер телефона;
• предпочтительный способ связи (звонок, Telegram, Viber);
• сведения о заказе: вид продукции, тираж, метод нанесения, сроки, комментарий;
• приложенные файлы (логотипы, макеты) — если вы их прикрепили;
• технические данные: IP-адрес, дата и время отправки заявки.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные персональные данные (о здоровье, убеждениях и т. п.) и просим не указывать их в комментариях и файлах.

3. Цели обработки

• расчёт стоимости и подготовка коммерческого предложения;
• связь с вами по вашей заявке выбранным вами способом;
• заключение и исполнение договора на изготовление продукции;
• защита Сайта от спама и злоупотреблений.

Мы не используем ваши данные для рассылок рекламы без отдельного согласия и не продаём их третьим лицам.

4. Правовое основание

Обработка осуществляется на основании вашего согласия (ст. 5 Закона), которое вы даёте, проставляя отметку в форме на Сайте, а при заключении договора — также для его заключения и исполнения (ст. 6 Закона).

5. Срок хранения

Данные заявки хранятся в течение 1 года с даты её отправки, если договор не был заключён. При заключении договора — в течение сроков, установленных законодательством для хранения договорной и бухгалтерской документации. После истечения сроков данные удаляются.

Согласие действует в течение срока хранения данных или до его отзыва.

6. Кому передаются данные

6.1. Для обработки заявок мы привлекаем:

• хостинг-провайдера, на серверах которого размещён Сайт и хранятся заявки (Республика Беларусь);
• мессенджер Telegram — заявка автоматически пересылается Оператору в Telegram для оперативного ответа.

6.2. Серверы Telegram находятся за пределами Республики Беларусь, в том числе в государствах, где может не обеспечиваться надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Это может означать, что законодательство такого государства предоставляет меньше гарантий защиты ваших данных. Ставя отметку о согласии, вы соглашаетесь на такую трансграничную передачу. Если вы не согласны, свяжитесь с нами по телефону — заявку можно оформить без формы на Сайте.

6.3. Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях, предусмотренных законодательством.

7. Как мы защищаем данные

Доступ к заявкам есть только у Оператора через защищённую паролем панель управления. Файлы заявок хранятся в закрытом разделе сервера, недоступном из интернета. Соединение с Сайтом защищено SSL-сертификатом.

8. Ваши права

В соответствии со ст. 10–14 Закона вы вправе:

• в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных;
• получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и как;
• потребовать изменить данные, если они неполные или устарели;
• получить информацию о предоставлении ваших данных третьим лицам;
• потребовать прекратить обработку и удалить данные;
• обжаловать действия Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.

Для реализации прав направьте заявление в письменной форме на адрес Оператора или в виде электронного документа на info@merchyprint.by. В заявлении укажите ФИО, адрес места жительства, дату рождения, суть требования и подпись (для электронного документа — электронную цифровую подпись). Мы ответим в сроки, установленные Законом (как правило, в течение 15 дней).

9. Файлы cookie и сторонние сервисы

Сайт не использует собственные рекламные cookie. На страницах встроены сервисы Яндекс Карты и шрифты Google Fonts, которые могут получать технические данные браузера (IP-адрес) в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. При подключении систем веб-аналитики настоящая Политика будет дополнена.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице. Актуальная версия всегда доступна по адресу merchyprint.by/privacy.html.